Zoho CRM – Formazione

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Zoho CRM – Formazione

€450,00

Questo è un corso di formazione tenuto da esperti certificati Zoho CRM erogato tramite conference call. La durata del training è di 3 ore e possono parteciparvi fino a 5 persone. Questo specifico servizio comprende una lezione frontale interattiva che copre le funzioni di Zoho CRM che volete utilizzare in azienda.


Questo pacchetto è pensato per formare sia persone che non hanno mai utilizzato un CRM, sia coloro che hanno una conoscenza limitata delle funzioni di Zoho CRM.

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Descrizione prodotto

Questo pacchetto formativo è pensato per rendere te e i tuoi collaboratori autonomi nell’utilizzo di Zoho CRM.

Durante il training i nostri esperti certificati Zoho ti guideranno attraverso tutte le sue funzionalità base e avanzate, e mostreranno a te e al tuo team di collaboratori come utilizzarle al meglio. I docenti saranno a vostra completa disposizione e potrete rivolgergli qualsiasi domanda.
Seguendo questo corso di formazione puoi imparare a utilizzare Zoho CRM anche senza avere delle conoscenze pregresse. 

Nello specifico questo pacchetto di formazione comprende l’insegnamento delle seguenti funzionalità del software:

  • home page e feed;
  • gestione anagrafiche (lead, aziende e contatti);
  • gestione delle attività, degli appuntamenti, delle scadenze e dei promemoria;
  • gestione delle trattative di vendita;
  • gestione campagne di marketing;
  • gestione report, statistiche e grafici;
  • gestione previsioni di vendita;
  • gestione post-vendita (casi e soluzioni);
  • gestione area inventario (prodotti, offerte, ordini di vendita e acquisto, fatture, listini prezzo);
  • gestione email inviate e ricevute;
  • gestione calendario;
  • gestione modelli email predefiniti;
  • invio email di massa;
  • gestione delle viste e filtri nei vari moduli;
  • gestione pannello di controllo;
  • import ed export dati;
  • azioni di massa sul database;
  • automazioni e workflow;
  • gestione utenti, ruoli e profili.

Questo è il percorso che ti consigliamo per imparare ad utilizzare al meglio Zoho CRM. Nel caso in cui tu volessi essere formato solo su alcuni aspetti in particolare e non fossi interessato ad alcuni argomenti, puoi segnalarcelo attraverso il questionario che ti invieremo subito dopo l’acquisto. Il docente provvederà a modificare i contenuti del corso secondo le tue necessità.

Dopo l’acquisto del servizio ti contatteremo per fissare le date e gli orari in cui si svolgeranno le sessioni di training. Le modalità di erogazione del servizio sono spiegate in maniera più specifica e dettagliata nella sezione “Briefing”.

La nostra offerta di trainig si basa su di un modello di business innovativo: i nostri corsi di formazione vengono erogati esclusivamente via conference call nei giorni e negli orari concordati assieme a te. Questa nuova modalità di lavoro ci permette di eliminare le spese delle trasferte, degli incontri, delle riunioni tradizionali e di offrire un corso di formazione con contenuti di qualità, tenuto da professionisti esperti, ad un prezzo conveniente e altamente competitivo.

Sarai contattato subito dopo l’acquisto di questo pacchetto.

I prezzi indicati sono al netto di IVA.

Formazione Una sessione in conference call da 3 ore per un massimo di 5 partecipanti (su appuntamento).
Il corso è composto da lezione frontale personalizzata + fase di risposta alle vostre domande.
Materiali Formativi Guida all'uso di Zoho CRM in PDF.
Assistenza Questo pachetto NON include ore di assistenza tecnica per Zoho CRM.
Nel caso in cui ti servisse supporto tecnico, a tua disposizione ci sono i nostri pacchetti di ore di assistenza prepagate acquistabili a questo link.

L’erogazione di questo servizio si compone dei seguenti passaggi:

  1. Seleziona questo pacchetto e/o altri pacchetti complementari (licenze, configurazione del software, ore di supporto ecc...).
  2. Vai al carrello e procedi all'acquisto.
  3. Dopo aver acquistato questo pacchetto ti invieremo via email un questionario per raccogliere le tue necessità e le tue preferenze rispetto al corso.
  4. Ci accorderemo via email sulle date e gli orari in cui si terrà l'incontro di formazione.
  5. Il corso si terrà tramite conference call nei giorni e negli orari stabiliti.
  6. Riceverai via mail il materiale formativo previsto da questo pacchetto.

Questo servizio è svolto da consulenti che hanno molti anni di esperienza nell’implementazione di Zoho CRM in aziende di diverse dimensioni attive in diversi settori industriali.

Acquistando questo pacchetto, sarai seguito da professionisti certificati e partner ufficiali di Zoho, esperti in analisi dei processi, consulenza, configurazione, formazione ed assistenza relativi ai software della suite Zoho.


Giacomo Bettin,
Specialista in Crm e consulente esperto di Zoho

Competenze: Implementazione di Crm e di sistemi di newsletter, Zoho Suite, formazione e consulenza online, email marketing.

Lingue: Italiano, Inglese, Portoghese

 



Alessandro Bodo, 
Specialista in CRM e Marketing Automation

Competenze: implementazione di Crm, Zoho Suite, formazione online, business processes.

Lingue: Italiano, Inglese, Spagnolo

 

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