Questo pacchetto formativo è pensato per rendere te e i tuoi collaboratori autonomi nell’utilizzo di Zoho CRM.
Durante il training i nostri esperti certificati Zoho ti guideranno attraverso tutte le sue funzionalità base e avanzate, e mostreranno a te e al tuo team di collaboratori come utilizzarle al meglio. I docenti saranno a vostra completa disposizione e potrete rivolgergli qualsiasi domanda.
Seguendo questo corso di formazione puoi imparare a utilizzare Zoho CRM anche senza avere delle conoscenze pregresse.
Nello specifico questo pacchetto di formazione comprende l’insegnamento delle seguenti funzionalità del software:
- home page e feed;
- gestione anagrafiche (lead, aziende e contatti);
- gestione delle attività, degli appuntamenti, delle scadenze e dei promemoria;
- gestione delle trattative di vendita;
- gestione campagne di marketing;
- gestione report, statistiche e grafici;
- gestione previsioni di vendita;
- gestione post-vendita (casi e soluzioni);
- gestione area inventario (prodotti, offerte, ordini di vendita e acquisto, fatture, listini prezzo);
- gestione email inviate e ricevute;
- gestione calendario;
- gestione modelli email predefiniti;
- invio email di massa;
- gestione delle viste e filtri nei vari moduli;
- gestione pannello di controllo;
- import ed export dati;
- azioni di massa sul database;
- automazioni e workflow;
- gestione utenti, ruoli e profili.
Questo è il percorso che ti consigliamo per imparare ad utilizzare al meglio Zoho CRM. Nel caso in cui tu volessi essere formato solo su alcuni aspetti in particolare e non fossi interessato ad alcuni argomenti, puoi segnalarcelo attraverso il questionario che ti invieremo subito dopo l’acquisto. Il docente provvederà a modificare i contenuti del corso secondo le tue necessità.
Dopo l’acquisto del servizio ti contatteremo per fissare le date e gli orari in cui si svolgeranno le sessioni di training. Le modalità di erogazione del servizio sono spiegate in maniera più specifica e dettagliata nella sezione “Briefing”.
La nostra offerta di trainig si basa su di un modello di business innovativo: i nostri corsi di formazione vengono erogati esclusivamente via conference call nei giorni e negli orari concordati assieme a te. Questa nuova modalità di lavoro ci permette di eliminare le spese delle trasferte, degli incontri, delle riunioni tradizionali e di offrire un corso di formazione con contenuti di qualità, tenuto da professionisti esperti, ad un prezzo conveniente e altamente competitivo.
Sarai contattato subito dopo l’acquisto di questo pacchetto.
I prezzi indicati sono al netto di IVA.
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