Zoho CRM – Configurazione Avanzata

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Zoho CRM – Configurazione Avanzata

€1.950,00

Questo pacchetto avanzato ti permette di ottenere una versione di Zoho CRM configurata su misura da professionisti certificati con anni di esperienza. Dopo l’apertura di un account, Zoho CRM si presenta come una piattaforma standard; noi analizziamo le tue esigenze e il tuo modo di lavorare e configuriamo il software sulla base dei tuoi obiettivi e dei tuoi processi.


A differenza della configurazione standard, questo pacchetto ti permette di essere seguito in maniera più approfondita (via conference call, telefono, email) da uno dei nostri esperti di implementazioni di Zoho CRM: sia nella fase di analisi iniziale, che in fase di formazione e assistenza tecnica.


Dopo il nostro intervento otterrai un account di Zoho CRM con le seguenti funzionalità configurate per la tua azienda: gestione personalizzata delle anagrafiche, gestione delle attività e dei promemoria, gestione delle trattative di vendita, creazione di statistiche attraverso report e grafici, configurazione dei permessi utente, delle automazioni avanzate e dei template per le email di massa. Tutto configurato su misura per te.

  • Descrizione
  • Servizi inclusi
  • Briefing
  • I Nostri Esperti
  • Recensioni (2)

Descrizione prodotto

Questo è un servizio pensato per le piccole/medie aziende che vogliono utilizzare un software CRM flessibile, valido, semplice da utilizzare e ad un costo sostenibile.

Questo pacchetto avanzato include 2 chiamate o conference call iniziali di 90 minuti ciascuna insieme ad un consulente esperto per 2 sessioni di analisi e consulenza sui processi e sui tuoi obiettivi. Sono previste inoltre 2 conference call di 2 ore ciascuna per fornirti la formazione di cui necessiti per utilizzare il crm al meglio. Lo specialista che ti ha seguito, resterà a tua disposizione per un totale di 7 ore per fornirti assistenza tecnica via email, conference call o telefono (su appuntamento).

Questo pacchetto avanzato copre la personalizzazione delle seguenti funzionalità di Zoho CRM:

  • configurazione del software in lingua italiana;
  • grafici e tabelle riassuntive della home page;
  • campi delle anagrafiche di potenziali clienti, dei clienti acquisiti e dei fornitori (partita IVA, codice fiscale, campi specifici per il vostro settore, ecc…);
  • fasi e campi delle trattative di vendita;
  • gestione di attività, appuntamenti, scadenze e promemoria;
  • gestione delle campagne di marketing (fiere, eventi, ecc..);
  • gestione statistiche con report e grafici personalizzati;
  • configurazione template per email di massa;
  • configurazione workflow e automazioni avanzate;
  • configurazione permessi e ruoli dei vari utenti;
  • analisi, formazione e assistenza personalizzate.

Perché acquistare questo pacchetto?
Con i nostri servizi ottieni soluzioni su misura e di alta qualità, fornite da esperti con una lunga esperienza nel campo dell’implementazione di software CRM. Puoi ottenere questo servizio specializzato ad un prezzo così contenuto grazie ad una innovativa modalità: abbiamo sostituito i classici incontri, le trasferte e le riunioni con una modalità di lavoro nuova, che prevede la raccolta delle informazioni necessarie ad eseguire il lavoro attraverso moduli on-line pre-configurati. Il contatto e il dialogo con voi avviene attraverso le tecnologie di comunicazione offerte dal web, che ci permettono di instaurare una comunicazione efficace velocemente e senza le limitazioni e i costi delle modalità di lavoro più tradizionali. Sfruttando il potenziale offerto delle nuove tecnologie digitali eliminiamo i tempi morti e le spese non necessarie e, al contempo, aumentiamo l’efficienza dei nostri servizi, mantenendo alta la qualità.

Come funziona?
Dopo aver acquistato questo prodotto il nostro team di esperti si metterà a tua disposizione per configurare su misura Zoho CRM: ti contatteremo per raccogliere le informazioni necessarie per personalizzare al meglio le funzionalità Zoho CRM rispetto ai tuoi bisogni e alle tue esigenze (vedi la sezione “Briefing”).  Al termine della configurazione, con la consegna del prodotto ti verrà fornita una
 guida in PDF per imparare ad usare il nuovo CRM.

N.B. per poter utilizzare i servizi di Zoho è necessario possedere una o più licenze del loro software CRM. Se non ne possiedi già una puoi acquistarla come servizio complementare a questo link, e penseremo noi all’attivazione e alla configurazione.

Sarai contattato subito dopo l’acquisto di questo pacchetto.

I prezzi indicati sono al netto di IVA.

Analisi delle esigenze Avverrà tramite uno specifico modulo che riceverai via email subito dopo l'acquisto e con 2 sessioni di conference call con i nostri esperti, ciascuna di 90 minuti
Moduli configurati Feed, Home, Lead, Azienda, Contatti, Potenziali, Attività, Report, Dashboard, Campagne.
Materiali Formativi Guida di Zoho CRM in PDF
Formazione All'interno di questo pacchetto sono previste 4 ore di formazione, suddivise in due sessioni di conference call da 2 ore ciascuna
Per ottenere ulteriore formazione specifica, a tua disposizione ci sono i nostri servizi di training che potrai acquistare a questo link.
Assistenza All'interno di questo pacchetto sono incluse 7 ore di assistenza tecnica via email, conference call o telefono (su appuntamento).
Nel caso in cui ti servisse ulteriore assistenza tecnica, a tua disposizione ci sono i nostri pacchetti di ore di supporto acquistabili a questo link.
Licenza Zoho Crm necessaria Standard, Professional o Enterprise.

L’erogazione di questo servizio si compone dei seguenti passaggi:

  1. Seleziona questo pacchetto e/o altri pacchetti complementari (licenze, formazione addizionale, ore di supporto ecc...).
  2. Vai al carrello e procedi all'acquisto.
  3. Dopo aver acquistato il prodotto riceverai una email con un link che ti porterà ad un questionario.
  4. Con il questionario online ti guideremo attraverso una serie di quesiti utili per raccogliere informazioni riguardo ai tuoi obiettivi, ai tuoi processi interni, al tuo modo di lavorare e alle tue necessità relativamente ai reparti commerciale, marketing e amministrazione.
  5. Dopo aver analizzato le risposte che ci hai fornito con il questionario, faremo 2 incontri via conference call di 90 minuti ciascuno per completare l'analisi delle tue esigenze.
  6. Sulla base delle informazioni che ci fornirai, attraverso il questionario e attraverso i 2 incontri, saremo in grado di configurare Zoho CRM e creare un ambiente di lavoro su misura per la tua organizzazione.
  7. Procediamo con l’attivazione delle licenze del software, se non le hai già attivate tu in precedenza.
  8. Al termine della configurazione ti manderemo gli accessi al tuo nuovo CRM.
  9. Un nostro consulente sarà a tua disposizione per 2 incontri in conference call per formarti all'uso avanzato di Zoho CRM.
  10. Riceverai inoltre una guida in PDF che ti spiegherà come utilizzare il tuo nuovo CRM al meglio.
  11. Resteremo a tua disposizione per un totale di 7 ore per fornirti assistenza tecnica via email, telefono e conference call (su appuntamento).

Per riuscire ad offrirti un prezzo così contenuto ti chiediamo semplicemente di collaborare con noi: ti invitiamo a compilare in modo completo il questionario che riceverai dopo l’acquisto per fornirci tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno per personalizzare al meglio Zoho CRM.

Questo servizio è svolto da consulenti che hanno molti anni di esperienza nell’implementazione di Zoho CRM in aziende di diverse dimensioni attive in diversi settori industriali.

Acquistando questo pacchetto, sarai seguito da professionisti certificati e partner ufficiali di Zoho, esperti in analisi dei processi, consulenza, configurazione, formazione ed assistenza relativi ai software della suite Zoho.


Giacomo Bettin,
Specialista in Crm e consulente esperto di Zoho

Competenze: Implementazione di Crm e di sistemi di newsletter, Zoho Suite, formazione e consulenza online, email marketing.

Lingue: Italiano, Inglese, Portoghese

 



Alessandro Bodo, 
Specialista in CRM e Marketing Automation

Competenze: implementazione di Crm, Zoho Suite, formazione online, business processes.

Lingue: Italiano, Inglese, Spagnolo

 

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